Text: Tambah BesarText: AsalText: Tambah Kecil

Imbas QR Kod di atas untuk
capaian melalui mobil

Hubungi Kami

Setiausaha Kerajaan Negeri
Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri
Tingkat 20 , Wisma Bapa Malaysia
Petra Jaya, 93502 Kuching
Sarawak

Tel  :+6082-441957
Fax :+6082-441677


© Hak Milik Jabatan Ketua Menteri Sarawak 2016

Pautan Luar

Kemaskini Pada: 3 12 2018
Versi 8.1.2
Selamat Datang Ke Laman Web Jabatan Ketua Menteri Sarawak
Piagam Pelanggan

Bil.

Perkara

Tempoh 

1

Memberi maklum balas terhadap kertas cadangan perjawatan/penstrukturan semula dari tarikh penerimaan.

21 hari bekerja

2

Menyediakan draf waran perjawatan agensi kepada Pejabat Setiausaha Kewangan Negeri (SFS) dari tarikh penerimaan arahan mengeluarkan waran daripada Setiausaha Kerajaan Negeri atau SFS.

45 hari bekerja

3

Memaklumkan keputusan peperiksaan bagi pengesahan dalam jawatan dan Peningkatan Secara Lantikan (PSL).

3 bulan dari tarikh peperiksaan

4

Memaklumkan keputusan tuntutan bayaran balik / pembiayaan kos rawatan perubatan dari tarikh permohonan diterima.

*7 hari bekerja

5

Memaklumkan keputusan permohonan pinjaman (kecuali pinjaman perumahan) dari tarikh penerimaan permohonan.

*7 hari bekerja

6

Memuat naik pekeliling dan bahan-bahan penerbitan yang telah diluluskan ke dalam Laman Web USMN.

1 hari bekerja

7

Menyediakan statistik Perkhidmatan Awam Negeri Sarawak (PANS).

3 hari bekerja

8

Menyelesaikan maklum balas pelanggan melalui HR Call Centre.

**3 – 14 hari bekerja

9

Memastikan jabatan atau agensi mendapat perkhidmatan runding cara dan kaunseling dari tarikh rujukan diterima.

14 hari bekerja

10

Menyediakan Kertas Cadangan Perakuan untuk kes tatatertib, disiplin dan penyelewengan dari tarikh penerimaan Kertas Laporan lengkap dari Jabatan atau Agensi yamg berkaitan.

14 hari bekerja

 

*          Tertakluk kepada dokumen yang lengkap dan betul

**         Tertakluk kepada kerumitan (complexity) maklum balas.